- Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden


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  • EAN: 9783540768678
  • Veröffentlichungsdatum: 01.01.1970
  • Label: Springer
  • Format: Gebundene Ausgabe
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Meffert, Heribert / Bruhn, Manfred - Dienstleistungsmarketing: Grundlagen - Konzepte - Methoden. Mit Fallstudien
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